Europe - États-Unis - Canada - Asie - Afrique…, nous avons développé une organisation de travail permettant de gérer au mieux les contraintes locales des pays interviewés (décalages horaires, habitudes sociales…).
Nous organisons pour chaque étude internationale des briefings dans les langues concernées. Nous assurons les traductions des questionnaires et les verbatims des questions ouvertes pour recodification.
L'ensemble des appels est émis depuis nos plateaux parisiens, vous permettant d'assister aux différents briefings et pilotes d'appels.
Durant toute la durée de la mission,
L'ensemble de nos enquêteurs sont bilingues avec une maitrise parfaite de la langue du pays et suivent régulièrement une formation aux fondamentaux de l'administration d'enquêtes par téléphone.
65 enquêtes de satisfaction réalisées en 2007 sur plus de 27 pays différents.
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